Met behulp van het internet kan ik je op afstand helpen bij het oplossen van je pc problemen.

Dat helpen bij het oplossen van computer problemen gaat veel gemakkelijker als ik “zie” wat je bedoelt en je muis en toetsenbord kan bedienen.

Het hulpprogramma TeamViewer maakt dat mogelijk. Hiermee kan ik je vaak snel en adequaat helpen.

Voor ik je kan helpen moet je me eerst even bellen. Ik geef je dan de details waarmee jij een ondersteunings-sessie met mij kunt beginnen.

Wanneer ik alleen maar hoef “mee te kijken” is het gebruik van JOIN.ME voldoende.

Wanneer het niet lukt me telefonisch te bereiken kun je me het beste een e-mail sturen met de noodzakelijke informatie; ik neem dan z.s.m. contact met je op.